參觀(guān)學(xué)習拓視野，經(jīng)驗交流促成長(cháng)——錢(qián)江商城赴杭州大廈501城市廣場(chǎng)交流學(xué)習

為提升服務(wù)品質(zhì)，開(kāi)拓視野，學(xué)習優(yōu)秀項目物業(yè)管理體系和模式，加強同行間的學(xué)習和交流，推進(jìn)商城管理和服務(wù)水平再上新臺階。2024年8月13日，錢(qián)江商城總經(jīng)理錢(qián)軍帶領(lǐng)各部門(mén)負責人及勞協(xié)骨干一行，赴杭州大廈501城市廣場(chǎng)開(kāi)展交流學(xué)習，得到了物業(yè)管理方綠城物業(yè)的熱情接待。

作為國內物業(yè)管理TOP端的公司，綠城物業(yè)在日常運營(yíng)實(shí)踐中積累了豐富的管理經(jīng)驗。此行主要參觀(guān)了綠城西子國際大廈及杭州大廈501城市廣場(chǎng)的各類(lèi)設施設備和機房，從基礎服務(wù)到增值服務(wù)，從基礎設施運維到智能化軟件運用，從人員配置到管控模式等各個(gè)方面，為我們的服務(wù)提升提供了良好的借鑒經(jīng)驗。

在隨后召開(kāi)的經(jīng)驗交流會(huì )上，綠城物業(yè)介紹了自身的發(fā)展歷程、組織架構、培訓體系、品控管理、人才培養等情況，雙方就物業(yè)管理經(jīng)驗、管理模式創(chuàng )新、市場(chǎng)拓展等重難點(diǎn)問(wèn)題及行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行深入探討。

“它山之石可以攻玉”，優(yōu)質(zhì)企業(yè)游學(xué)是提升管理者格局和視野的良好路徑；接下來(lái)，商城會(huì )始終懷揣空杯心態(tài)，進(jìn)行優(yōu)秀物業(yè)參訪(fǎng)學(xué)習，通過(guò)對標桿企業(yè)的走訪(fǎng)及與行業(yè)專(zhuān)家的溝通交流，學(xué)習其先進(jìn)的服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理經(jīng)驗，并將學(xué)習成果在商城的管理服務(wù)中轉化落地，實(shí)現管理服務(wù)雙提升！