拾金不昧暖人心，水晶城收獲錦旗感謝

12月5日，一名顧客手持錦旗來(lái)到了水晶城客服中心，將錦旗送到了客服工作人員手中，以此來(lái)表達對水晶城客服人員認真細致的服務(wù)和員工拾金不昧行為的深深謝意。

11月28日，童女士將一大包剛買(mǎi)的衣服落在了水晶城 ，所幸被工作人員撿到，并在購物袋里發(fā)現了小票，客服人員根據小票上的會(huì )員積分信息查詢(xún)到了顧客的聯(lián)系方式，及時(shí)聯(lián)系上了顧客，于是就有了上面的一幕。童女士送來(lái)的這一面“熱情服務(wù)素質(zhì)好，拾金不昧品德高”錦旗，不僅是對水晶城員工拾金不昧美德行為的肯定，也是對我們服務(wù)工作的激勵。后續，我們將持續打造良好的企業(yè)文化，做好消費者服務(wù)工作，扎實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效。

                              （沈晨）